階層別

プレゼンテーションとは何か、どのように行うか、どんな効果があるかを学ぶ１日コースの研修です。プレゼンテーションは、聴衆に対してわかりやすく魅力的に情報伝達するためのビジネススキルです。

ハラスメントは組織にとって大きなリスクです。ハラスメントの判断基準や対処方法を学び、信頼されるコミュニケーションや部下指導を行う１日コースの研修です。

ラインケアとは、管理・監督者が部下や同僚のメンタルヘルスに気配りし、サポートすることです。本記事では、ラインケア研修の目的、カリキュラム、効果などを紹介します。ラインケア研修で職場のストレス要因や対処法を学び、メンタルヘルス対策に取り組みましょう。

タイムマネジメント研修とは、自分の時間を有効に活用するためのスキルを学ぶ研修です。タイムマネジメント研修で仕事の優先順位やスケジュールを見直し、効率的で充実した仕事をするためのヒントを得ましょう。

問題解決能力向上研修とは、現状と目標とのギャップを埋めるために行う活動を学ぶ研修です。本記事では、問題解決能力向上研修の目的、内容、効果、導入の流れを紹介します。問題解決能力向上研修で柔軟で論理的で創造的な思考力を鍛えましょう。

クレーム対応力向上研修とは、顧客からのクレームに対して適切に対応し、顧客満足度を高める能力を身につける研修です。本記事では、クレーム対応力向上研修の目的、内容、効果、導入の流れを紹介します。クレーム対応力向上研修で顧客との信頼関係を築きましょう。

ファシリテーションとは、会議やワークショップで参加者の意見を引き出し、合意形成を促すスキルです。この研修では、ファシリテーターに求められる4つのスキルを3つのポイントに分けて実践的に学びます。オンライン会議でのファシリテーションにも対応できるように、具体的なツールやテクニックも紹介します。