人材育成 ５．【新入社員育成に求められる指導力から支援力への転換とは～メンター／チューター研修】１日コース
新入社員育成に欠かせないのは、関係性の質と自己理解。OJTの基本からDiSC活用まで、メンター／チューターに求められる力を体系的に紹介。
JMIコンサルティング
人材育成 
人材育成・リーダーシップ研修 “人が活きる組織”をつくるためのリーダー養成スクール5回シリーズ【カリキュラム編】
企業環境が変化する今、凡事徹底と関係構築力を軸にした5回集中型のリーダー養成スクール。現場を動かす行動力と人間力を養います。
人材育成・リーダーシップ研修 リーダー育成は“在り方”から始まる～組織の可能性を引き出すリーダー養成スクール【目的編】
世代や価値観を越えた関係構築力を育むリーダー養成スクール。凡事徹底と共感を軸に、職場の風土を改革し、協働力を底上げします。
顧客満足／CSマネジメント 21．【CS調査シミュレーション研修～顧客満足度の本質とカスハラ予防につながる“聞く力・見る力・考える力”を育てる〜】１日コース
顧客満足度を高めるには、期待と体験の差を見える化し、改善する力が不可欠。本記事では、CS調査シミュレーション研修の内容やカスハラ予防の視点も交えて、組織として顧客満足と従業員保護を両立する実践的な手法をご紹介します。
顧客対応・カスタマーハラスメント研修 20．【クレーム対応力とカスハラ対策を兼ね備えた実践研修】１日コース
クレームとカスハラへの対応力を体系的に習得し、顧客満足と従業員の安心を両立する信頼される接客スキルを磨く研修です。
接客・顧客対応スキル研修 19．【ＣＳ時代に勝つ！基礎から学べる接客スキル向上研修】１日コース
CS時代に求められる接客スキルに加え、カスタマーハラスメントへの対応力を磨く実践研修。信頼と安心の応対力を習得します。
コミュニケーション研修 18．【3つのポイントで学ぶ！ファシリテーション研修～合意形成スキルアップ～】半日コース
この研修では、会議の成果を高めるファシリテーションの4スキルを学び、職場活性化や組織コミュニケーション改善に活用します。
コミュニケーション研修 17．【アサーション研修で学ぶ自信を持ってコミュニケーションする方法！～対人関係力の秘訣～】１日コース
本研修では、自己表現の3タイプ診断やメラビアンの法則を学び、Iメッセージや肯定的言葉づかい、共感スキルを通じて、職場で信頼と協調を生むアサーティブ・コミュニケーション力を実践的に磨きます。
コミュニケーション 16．【カウンセリングマインド研修で「癒し」の技術を学ぶ！～ストレス時代のコミュニケーションスキル～】１日コース
本研修は、カウンセリングマインドを基盤に、ピアカウンセリングと「癒し」のコミュニケーション技法を習得し、職場のメンタルヘルスとチームワーク向上を実現する実践プログラムです。
人材育成・リーダーシップ研修 15．【部下育成スキルに磨きをかけるコーチング研修！～質問と傾聴の実践法～】１日コース
本研修は、DiSC®理論とコーチング技法を活用し、効果的な質問と傾聴スキルを身につけることで、自己認識を深め、リーダーとして組織全体のパフォーマンス向上に直結する実践的プログラムです。