タイムマネジメント・仕事効率化研修

24.【忙しい毎日を変える──タイムマネジメント研修で学ぶ「時間の使い方改革」】半日コース

忙しい毎日を変えるタイムマネジメント研修。時間の使い方を見直し、効率化と充実を両立する実践的な方法を学べます。
問題解決力・思考法

23.【不確実な時代を生き抜くための「問題解決力」強化研修~複雑な課題に立ち向かうための思考法と実践スキル~】1日コース

複雑で曖昧な課題に対応するための問題解決力を強化。思考法と実践スキルを体系的に学ぶ実践型研修のご案内。
職場活性化

43.【社員意識の源泉を探り、職場活力を再生する──エンゲージメント調査シミュレーション研修のすすめ】1日コース

エンゲージメント調査を活用し、職場の課題を可視化・分析。改善策を実行に移す力を養う実践型シミュレーション研修です。
職場活性化

22.【職場活力を本気で高めるES調査シミュレーション研修】1日コース

ES調査の結果を正しく分析し、改善策を実行に移す力を養う実践型研修。職場の活力を高める具体的手法を体験的に学べます。
リーダーシップ研修

13.【これからの時代に求められる組織活性化リーダーシップ研修とは~「関係性」と「共創力」で組織を動かす】1日コース

信頼関係と共創力を軸にした新しいリーダーシップ研修。関わり方を見直し、組織の力を引き出す実践的なプログラムをご紹介。
人材育成・リーダーシップ研修

“人が活きる組織”をつくるためのリーダー養成スクール5回シリーズ【カリキュラム編】

企業環境が変化する今、凡事徹底と関係構築力を軸にした5回集中型のリーダー養成スクール。現場を動かす行動力と人間力を養います。
人材育成・リーダーシップ研修

リーダー育成は“在り方”から始まる~組織の可能性を引き出すリーダー養成スクール【目的編】

世代や価値観を越えた関係構築力を育むリーダー養成スクール。凡事徹底と共感を軸に、職場の風土を改革し、協働力を底上げします。
顧客満足/CSマネジメント

21.【CS調査シミュレーション研修~顧客満足度の本質とカスハラ予防につながる“聞く力・見る力・考える力”を育てる〜】1日コース

顧客満足度を高めるには、期待と体験の差を見える化し、改善する力が不可欠。本記事では、CS調査シミュレーション研修の内容やカスハラ予防の視点も交えて、組織として顧客満足と従業員保護を両立する実践的な手法をご紹介します。
顧客対応・カスタマーハラスメント研修

20.【クレーム対応力とカスハラ対策を兼ね備えた実践研修】1日コース

クレームとカスハラへの対応力を体系的に習得し、顧客満足と従業員の安心を両立する信頼される接客スキルを磨く研修です。
接客・顧客対応スキル研修

19.【CS時代に勝つ!基礎から学べる接客スキル向上研修】1日コース

CS時代に求められる接客スキルに加え、カスタマーハラスメントへの対応力を磨く実践研修。信頼と安心の応対力を習得します。