40.【ダイバーシティ研修で職場が変わる~異なる価値観を力に変える組織づくり~】半日コース

コミュニケーション

職場の多様化は、今や一部の企業だけの課題ではありません。
年齢、性別、国籍、働き方、価値観、キャリア観など、多様な背景を持つ人材が同じ職場で働くことは、ごく当たり前の時代になりました。

多様性は、組織に新しい視点や発想をもたらし、競争力や創造力を高める大きなチャンスです。
一方で、価値観や考え方の違いが摩擦を生み、コミュニケーションのすれ違いや誤解、職場の停滞につながるケースも少なくありません。

だからこそ今、求められているのが「異なる価値観を否定せず、認め合い、活かす力」です。
株式会社日本マネジメント協会東部では、こうした時代背景を踏まえ、職場の多様化に対応したダイバーシティ研修をご提供しています。

本研修では、次の【3つの目的】を軸に、職場活性化(ES)とコミュニケーション力の向上を実践的に学びます。

研修の目的

❖ ① 多様化時代に対応したES(職場活性化)のあり方を理解する

従来の価値観や成功体験だけでは、多様な人材のモチベーションを引き出すことは難しくなっています。
多様化が進む職場では、「全員同じ」「空気を読む」といった前提が通用しない場面も増えています。

本研修では、
▶ 多様化が進む社会・職場の背景
▶ 人材の多様化がもたらす【課題(マイナス面)】と【可能性(プラス面)】
▶ 多様な人材の力を引き出すESの考え方

を整理し、今の職場に合った活性化の方向性を考えます。

❖ ② 異なる価値観を尊重し、認め合う意識を育てる

多様化した職場では、「違い」は避けるものではなく、向き合うべきテーマです。
価値観の違いを無意識に否定してしまうと、信頼関係は築けません。

研修では、
◆ 人によって異なる価値観の種類と特徴
◆ なぜ「分かり合えない」と感じてしまうのか
◆ 相手を理解しようとする姿勢の持ち方

を学び、違いを受け入れるための土台づくりを行います。

❖ ③ 多様化に対応したコミュニケーションスキルを習得する

価値観の違いがあっても、適切なコミュニケーションが取れれば、職場は前向きに機能します。
本研修では、実務に直結するコミュニケーションスキルを身につけます。

【身につけるポイント】
● 相手を尊重する伝え方
● 相手の意図を正しく受け取る聴き方
● 感情と論理をバランスよく扱う方法

ロールプレイや意見交換を通じて、「分かっているつもり」を「できる」に変えていきます。

研修導入によって職場にもたらされる具体的な変化

ダイバーシティ研修を通じて得られる最大の成果は、「違いが問題になる職場」から「違いが強みになる職場」へと意識が転換される点にあります。
価値観の違いを単なる衝突要因として捉えるのではなく、新しい視点や発想を生み出す資源として活かせるようになることで、職場全体の空気は大きく変わっていきます。

例えば、これまで意見を出しづらかった社員が安心して発言できるようになったり、世代や立場を越えた対話が自然に生まれたりと、日常のコミュニケーションが着実に改善されていきます。その結果、誤解やすれ違いによるストレスが減少し、チーム内の信頼関係が強化されます。

また、管理職にとっても、多様なメンバーをまとめるための視点や関わり方を整理できる点は大きなメリットです。一律のマネジメントではなく、相手に応じた関わり方を選択できるようになることで、部下の主体性やモチベーションを引き出しやすくなります。

ダイバーシティ研修は、一過性の知識習得ではなく、職場文化そのものを見直すきっかけとなる取り組みです。多様な人材が安心して力を発揮できる環境づくりは、結果として組織の持続的な成長と競争力の向上につながっていくのです。

カリキュラム概要(3時間コース)

① 当たり前が通用しない職場環境とは
 ▷ 人材の多様化が進む背景
 ▷ 多様化が引き起こす課題と新しい価値
 ▷ 多様化の中で求められるコミュニケーション特性
 ▷ 多様性を活かすための工夫

② 信頼関係の構築
 ▷ 相手を尊重するとはどういうことか
 ▷ 価値観を大切にする姿勢を考える

③ 4つのコミュニケーションスキル
 ▷ 「理性」と「情意」を理解する
 ▷ 話し方・聴き方の具体的ポイント

④ まとめ・職場への落とし込み

研修を通じて得られる効果

✔ 多様な価値観を前向きに受け止められるようになる
✔ 職場でのコミュニケーションの質が向上する
✔ 相互理解が深まり、信頼関係が築きやすくなる
✔ 多様性を強みに変える視点が身につく

多様性は、扱い方次第で「混乱」にも「成長の原動力」にもなります。
本研修を通じて、異なる価値観を尊重し合い、多様性を組織の力に変える第一歩を踏み出してみませんか。

ダイバーシティ研修にご興味がございましたら、ぜひ株式会社日本マネジメント協会東部までお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

研修情報提供元 : 
JMI(株)日本マネジメント協会東部©
株式会社日本マネジメント協会(宮城県仙台市・東京都)|ビジネス研修・セミナー(DiSCディスク、FST、CNOSS) (jmi-e.co.jp)

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