職場改善

職場活性化

43.【社員意識の源泉を探り、職場活力を再生する──エンゲージメント調査シミュレーション研修のすすめ】1日コース

エンゲージメント調査を活用し、職場の課題を可視化・分析。改善策を実行に移す力を養う実践型シミュレーション研修です。
職場活性化

22.【職場活力を本気で高めるES調査シミュレーション研修】1日コース

ES調査の結果を正しく分析し、改善策を実行に移す力を養う実践型研修。職場の活力を高める具体的手法を体験的に学べます。
顧客満足/CSマネジメント

21.【CS調査シミュレーション研修~顧客満足度の本質とカスハラ予防につながる“聞く力・見る力・考える力”を育てる〜】1日コース

顧客満足度を高めるには、期待と体験の差を見える化し、改善する力が不可欠。本記事では、CS調査シミュレーション研修の内容やカスハラ予防の視点も交えて、組織として顧客満足と従業員保護を両立する実践的な手法をご紹介します。
ヒューマンスキル

34.【怒りの感情を上手にコントロールする方法が分かる!アンガーマネジメント研修】半日コース

イライラや怒りが起こる原因やメカニズムを理解し、感情をコントロールするための具体的な方法やテクニックを学ぶ研修です。アンガーマネジメントは、ストレスや対人関係のトラブルを減らし、仕事やプライベートでのパフォーマンスや満足度が向上する心理トレーニングです。