マネジメント力

職場活性化

43.【社員意識の源泉を探り、職場活力を再生する──エンゲージメント調査シミュレーション研修のすすめ】1日コース

エンゲージメント調査を活用し、職場の課題を可視化・分析。改善策を実行に移す力を養う実践型シミュレーション研修です。
職場活性化

22.【職場活力を本気で高めるES調査シミュレーション研修】1日コース

ES調査の結果を正しく分析し、改善策を実行に移す力を養う実践型研修。職場の活力を高める具体的手法を体験的に学べます。
人材育成・リーダーシップ研修

リーダー育成は“在り方”から始まる~組織の可能性を引き出すリーダー養成スクール【目的編】

世代や価値観を越えた関係構築力を育むリーダー養成スクール。凡事徹底と共感を軸に、職場の風土を改革し、協働力を底上げします。
顧客満足/CSマネジメント

21.【CS調査シミュレーション研修~顧客満足度の本質とカスハラ予防につながる“聞く力・見る力・考える力”を育てる〜】1日コース

顧客満足度を高めるには、期待と体験の差を見える化し、改善する力が不可欠。本記事では、CS調査シミュレーション研修の内容やカスハラ予防の視点も交えて、組織として顧客満足と従業員保護を両立する実践的な手法をご紹介します。