5.【新入社員育成は「教える」から「支える」へ~指導力から支援力へ転換するメンター/チューター研修~】1日コース

人材育成

新入社員の育成は、単なる業務の引き継ぎではありません。
それは、組織の未来をつくる「ひとづくり」の営みです。

しかし、現代の職場環境は大きく変化しています。価値観は多様化し、働く目的も、成長への期待も、一人ひとり異なります。従来の「一律の指導」では、彼・彼女たちの可能性を十分に引き出すことは難しくなっているのが現実です。

近年は、デジタルネイティブ世代の価値観、キャリア観の多様化、心理的安全性への意識の高まりなどにより、「言わなくても分かるだろう」「背中を見て学べ」という育成スタイルは通用しにくくなっています。

指導する側が良かれと思って発した言葉が、受け手にとってはプレッシャーや否定と受け取られてしまうこともあります。だからこそ今、育成には“伝え方”以上に“関わり方”の質が問われているのです。

そこで今、求められているのは
“指導者”から“支援者”への転換です。

メンター/チューターは、答えを与える人ではなく、
対話を通じて相手の気づきを促し、自律性と主体性を育む存在。
その関わり方こそが、これからの育成の質を左右します。

本研修では、「支援力」を体系的に高めることを目的に、次の3つの視点から学びを深めます。

🎯 本研修の3つの柱

組織における“ひとづくり”の本質を理解する

育成とは、業務を覚えさせることではなく、
成長できる環境をつくることです。

🔹 OJTの本来の目的
🔹 計画的な育成設計
🔹 信頼関係を築くコミュニケーション
🔹 日常の声かけ・フィードバックの質

これらを整理し直すことで、
「場当たり的な指導」から「設計された育成」へと進化させます。

✔ 育成のゴールを明確にする
✔ 成長段階に応じた関わりを設計する
✔ 小さな成功体験を積ませる

この視点を持つだけで、職場の活性度と定着率は大きく変わります。

指導から支援へ ― 自身の育成スタイルを磨く

育成の質は、メンター自身の在り方に左右されます。

まずは、自分の傾向を知ることから始めます。

🔎 自己理解のステップ
① 自分の関わり方の癖を知る
② 強みと課題を言語化する
③ 支援型スタイルへアップデートする

特に重要なのは、次の4つの基本姿勢です。

✨ 傾聴 ― まずは聴く
✨ 共感 ― 感情を受け止める
✨ 問いかけ ― 気づきを促す
✨ 承認 ― 成長を言葉にする

さらに、効果的な1on1設計や振り返りの技法も習得。
「話す場」ではなく「成長が起こる場」をつくる実践力を高めます。

DiSC®視点で個性を理解し、育成を最適化する

人は皆、同じではありません。
そこで活用するのが、行動特性理論である DiSC® です。

DiSC®では、行動特性を4つに分類します。

🔴 D型(主導型)
 目標志向・決断力が強い

🟡 i型(感化型)
 社交的・影響力がある

🟢 S型(安定型)
 協調的・粘り強い

🔵 C型(慎重型)
 論理的・正確性を重視

それぞれ
✔ 動機づけのポイント
✔ ストレス要因
✔ 効果的なフィードバック方法
が異なります。

たとえば――
D型には「任せる・裁量を与える」
S型には「安心感と丁寧なフォロー」

このように、“伝え方を変える”ことで成果が変わるのです。

自分と相手の違いを理解することで、
無用な摩擦は減り、信頼関係は深まります。

📚 カリキュラム構成

🕘 午前(9:00~12:00)

1.職場における“ひとづくり”
  • 職場活性化と育成の関係
  • OJTの目的とプロセス
  • 育成設計と信頼関係構築
2.育成スタイルの理解
  • 自己理解ワーク
  • 指導から支援への転換
  • 1on1と振り返り設計演習

🕐 午後(13:00~17:00)

3.行動特性別育成法(DiSC®活用)
  • DiSC®理論の基礎
  • 行動特性別の育成ポイント
  • フィードバックと動機づけ技法
4.自己成長と職場への展開
  • 自身の特性の応用
  • 成長課題の明確化
  • 育成文化づくりのアクションプラン

🧩 まとめ|育成の質が、組織の未来を決める

新入社員育成は、未来への投資です。

そしてその鍵を握るのは、
メンター/チューターの「関係性の質」と「自己理解」です。

✔ 相手の可能性を信じる
✔ 違いを理解する
✔ 支援する姿勢を持つ

この3つが揃ったとき、
育成は単なる指導ではなく「共に成長するプロセス」へと変わります。

育成とは、目の前の新人を一人前にすることだけが目的ではありません。育成に向き合うプロセスそのものが、職場の対話文化を育み、信頼を深め、挑戦を応援し合える風土をつくります。

メンター/チューターの関わり方一つで、新入社員の成長スピードも、職場の雰囲気も大きく変わります。その積み重ねが、組織全体の競争力と持続的成長につながっていくのです。

本研修が、
皆さまの職場に新しい風を吹き込み、
人が育ち、人が活きる組織づくりの一助となれば幸いです。

研修情報提供元 : 
JMI(株)日本マネジメント協会東部©
株式会社日本マネジメント協会(宮城県仙台市・東京都)|ビジネス研修・セミナー(DiSCディスク、FST、CNOSS)

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