顧客ニーズ

ＣＳ調査シミュレーション研修とは、顧客の満足度やニーズを測るアンケート調査の結果からサービス改善の具体策を立案する研修です。ＣＳ調査シミュレーション研修で顧客視点でのサービス改善に取り組みましょう。