組織活性化 22．【ES調査で終わらせない～数字を”職場を動かす行動”に変えるES調査シミュレーション研修～】6時間コース ES調査を実施しても、結果を改善行動につなげられていますか。本研修では、集計・分析から改善策の立案・実行計画までをシミュレーション形式で体験し、職場の活力を高めるデータ活用力と管理職の実践力を養う内容です。 2026.09.12 組織活性化職場活性化
接客・顧客対応スキル研修 19．【その一言が、リピーターにもクレーマーにもなる～CS時代の接客力とカスハラ対応力を同時に高める研修～】6時間コース 顧客対応の質がブランド価値を左右する時代。CS接客研修では、共感・提案・フォローの応対スキルに加え、カスタマーハラスメントへの冷静な対応技術も実践形式で習得し、選ばれる接客と安心できる職場づくりを目指します。 2026.08.08 接客・顧客対応スキル研修顧客対応・カスタマーハラスメント研修
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