ＣＳ・ＥＳ 19．【CS時代に勝つ！基礎から学べる接客スキル向上研修】１日コース
接客スキル向上研修とは、CS時代に求められるお客様から信頼される接客を提供するための研修です。本記事では、接客スキル向上研修の目的、内容、効果、導入の流れを紹介します。接客スキル向上研修でお客様との信頼関係を築きましょう。
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コミュニケーション 18．【3つのポイントで学ぶ！ファシリテーション研修～合意形成スキルアップ～】半日コース
ファシリテーションとは、会議やワークショップで参加者の意見を引き出し、合意形成を促すスキルです。この研修では、ファシリテーターに求められる4つのスキルを3つのポイントに分けて実践的に学びます。オンライン会議でのファシリテーションにも対応できるように、具体的なツールやテクニックも紹介します。
コミュニケーション 17．【アサーション研修で学ぶ自信を持ってコミュニケーションする方法！～対人関係力の秘訣～】１日コース
アサーションとは、自分の権利や尊厳を守りながら、相手の権利や尊厳も尊重することです。この研修では、アサーションの意味や効果、コミュニケーションにおける3つのタイプ、アサーティブなコミュニケーションスキルを学びます。対人関係力を高めるために必要なスキルを身につけましょう。
コミュニケーション 16．【カウンセリングマインド研修で「癒し」の技術を学ぶ！～ストレス時代のコミュニケーションスキル～】１日コース
カウンセリングマインドとは、人の心を大事にして人と関わる態度です。この研修では、カウンセリングマインドの意味や効果、仲間へのケアとしてのピアカウンセリングスキルや「癒し」のコミュニケーションスキルを学びます。仲間同士で「癒し」を与え合います。
コミュニケーション 15．【部下育成スキルに磨きをかけるコーチング研修！～質問と傾聴の実践法～】１日コース
コーチングとは、部下に対して自ら考えて行動できるように支援する指導手法です。この研修では、コーチングにおける質問の話法スキルや傾聴スキルを習得し、行動特性分析（DiSC®理論）を使って自分や相手の「強み」「弱み」を理解します。部下の自立と成長を促すコーチングスキルを身につけましょう。
コミュニケーション 14．【人間関係力を向上する秘訣が学べるヒューマンスキル研修！～自己理解から始める方法～】１日コース
ヒューマンスキルとは、自分や他者の個性を理解し良好な対人関係を築くために必要な能力です。この研修ではDiSCという自己分析ツールを使って自分の強みと弱みを認知し修正ポイントを整理することで行動特性に合わせたコミュニケーション方法を学びます。
ビジネススキル 13．【状況対応リーダーシップ(ＳＬⅡ)研修で学ぶ！～部下と信頼関係を築く方法～】１日コース
状況対応リーダーシップとは、部下の能力や意欲レベルに応じて4つのリーダーシップスタイルを使い分ける理論です。この研修では、自分のリーダーシップスタイルを診断し、部下の状況を判断し、最適な指導方法を学びます。部下のパフォーマンスや満足度、コミットメント度を高めましょう。
ビジネススキル 12．【インストラクター養成研修で習得する！自分も他者も成長させるスキル】１日コース
インストラクター養成研修とは、社内研修やOJTなどで人材育成に携わる方を対象に、信頼関係を築くスキル、伝えるスキル、聴くスキルなどを学ぶ研修です。この研修では、インストラクターとしての心構えやインストラクションスキルを習得できます。
ビジネススキル 11．【ＯＪＴ実践力強化研修で学ぶ！部下の成長を支援する組織マネジメントと職場環境】１日コース
OJT実践力強化研修とは、管理職や監督職を対象に、部下や後輩に業務知識や技能を伝えるだけでなく、考え方や姿勢も育てるための指導スキルとノウハウを学ぶ研修です。この研修では、OJTの役割・心構え・スキルを習得できます。現場で人材を育てるプロになりましょう。
ビジネススキル 10．【ＯＪＴ基礎研修で学ぶ“人づくり”～部下の成長を加速させるコツ～】１日コース
OJTとは職場内で先輩や上司が後輩や部下に指導する教育方法です。この研修では、人材育成の基本的な考え方やOJTの考え方やすすめ方、そしてOJTをより効果的に行うための「個」別対応の考え方を学びます。